Официальные документы и информация

В связи с ухудшившейся эпидемиологической ситуацией в Красноярском крае и в целях предотвращения распространения коронавирусной инфекции, просим Вас исключить (минимизировать) посещение офисов ПАО «Красноярскэнергосбыт». Напоминаем, что Вам доступны дистанционные сервисы обслуживания (сайт, личный кабинет, телефон, электронная почта), которые позволяют получить ответы на все интересующие Вас вопросы, направить обращение и получить ответ в электронном виде в кратчайшие сроки. Также Вы можете использовать видеозвонок на сайте krsk-sbit.ru (имеется возможность обмена скан-копиями или фотографиями документов). В случае отсутствия доступа к перечисленным системам заочного и интерактивного обслуживания рекомендуем использовать запись для посещения на прием на сайте ПАО «Красноярскэнергосбыт» по адресу: https://krsk-sbit.ru/ochered или по единому многоканальному телефону 8-800-700-24-57 (понедельник– пятница с 8:30 до 21:00, суббота с 8:30 до 17). Берегите себя и своих близких!

ПАО «Красноярскэнергосбыт» реализовано мероприятие по уведомлению граждан-потребителей о плановых отключениях. Оповещение реализуется через личный кабинет клиента на официальном сайте ПАО «Красноярскэнергосбыт» krsk-sbit.ru, а также путем направления push-сообщения через мобильное приложение.

 Полный текст с приложениями (109 КБ)